Âmbito e responsável
Esta política descreve como a Escola de Florística Minimal trata dados pessoais quando visitas o site, contactas a escola ou te inscreves em conteúdos e cursos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Responsável pelo tratamento: Escola de Florística Minimal (Portugal). Para contacto direto sobre privacidade, usa o endereço indicado na secção “Contactos”.
Dados recolhidos
Recolhemos apenas os dados necessários para fornecer o serviço e melhorar a experiência. Consoante a interação, poderemos tratar:
Dados de contacto (nome, email, telefone), dados de faturação quando aplicável, e dados técnicos básicos (por exemplo, endereço IP abreviado/mascarado, informações do dispositivo e do navegador, páginas visitadas e métricas agregadas).
Finalidades
Tratamos dados pessoais para: gerir inscrições e participação em cursos, responder a pedidos de informação, emitir faturação quando aplicável, enviar comunicações relacionadas com o serviço, e melhorar continuamente o conteúdo educativo e a usabilidade do site.
Não vendemos dados pessoais. Quando recorremos a prestadores (por exemplo, alojamento e email), escolhemos entidades com medidas de segurança adequadas e exigimos o cumprimento do RGPD.
Base legal
O tratamento é realizado com base em: execução de contrato (ou diligências pré-contratuais), interesse legítimo (por exemplo, segurança e melhoria do serviço) e consentimento quando aplicável (por exemplo, preferências de cookies não essenciais).
Conservação
Guardamos os dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais. Em geral:
Dados de contacto e comunicação: pelo tempo necessário para dar seguimento ao pedido e manter histórico razoável; dados de faturação: pelo prazo legal; dados técnicos agregados: pelo período estritamente necessário para análise e segurança.
Direitos
Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos teus dados, nos termos do RGPD. Quando o tratamento se basear no consentimento, podes retirá-lo a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado antes dessa retirada.
Podes também apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal (CNPD), se considerares que o tratamento viola o RGPD.
Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, quando aplicável, cookies de medição em formato agregado. Podes gerir preferências no teu navegador e através do banner de cookies.
Nota: bloquear cookies essenciais pode afetar funcionalidades básicas. Preferências guardadas localmente podem incluir: consentimento de cookies e tema (claro/escuro).
Contactos
Para questões de privacidade, pedidos RGPD ou esclarecimentos, contacta:
Email: [email protected]
Telefone: +351 213 847 592
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